Le Bureau d’assurance du Canada a récemment averti les assureurs d’une augmentation du nombre de demandes d’indemnité frauduleuses découlant de collisions simulées, c’est-à-dire d’accidents délibérément provoqués pour obtenir des indemnités. Pour rendre les collisions plus vraisemblables, les fraudeurs impliquent parfois des conducteurs innocents.

D’après les autorités, les tactiques les plus couramment employées sont les suivantes :

• Emboutissage intentionnel : un véhicule fonce délibérément sur le véhicule d’un conducteur peu méfiant.
  
  
• Accélération-freinage : un automobiliste freine brusquement pour provoquer une collision par l’arrière. Il arrive que les conducteurs de deux véhicules soient de connivence et que le tiers innocent heurte le deuxième véhicule.
  
  
• Fausse courtoisie : un automobiliste circulant sur la voie publique fait signe de passer à quelqu’un qui sort d’un terrain de stationnement. Lorsque le véhicule s’engage sur la voie, l’automobiliste accélère et heurte intentionnellement le véhicule de manière à ce que son conducteur paraisse fautif.

Les organisateurs de ces collisions simulées soudoient les fausses victimes, les conducteurs de dépanneuses, les témoins et des cliniques douteuses pour obtenir des documents falsifiés et se faire indemniser.

L’augmentation des indemnités entraîne une hausse des primes pour tous les assurés, de sorte que la fraude à l’assurance automobile touche tout le monde.

Au volant, soyez vigilant

Comment éviter d’être la victime d’un accident frauduleux? En demeurant vigilant. Méfiez-vous d’un véhicule qui vous suit de trop près ou qui vous coupe brusquement ou qui a trois adultes ou plus à bord et dont le conducteur vous fait signe de passer. Si les agissements des automobilistes autour de vous vous inquiètent, trouvez un endroit sûr où vous arrêter ou attendez un moment plus propice pour vous joindre au flot de voitures. 

Prenez des précautions sur les lieux d’un accident

Si vous êtes victime d’une collision, voici quelques conseils pour vous protéger contre la fraude :

1. Après avoir obtenu les renseignements sur l’autre conducteur, prenez des photos du lieu de l’accident et des dommages de tous les véhicules en cause.
   
   
2. Comptez le nombre de personnes à bord de l’autre véhicule, notez leur âge et leur sexe et même leurs noms et leurs coordonnées.
   
   
3. Obtenez les noms et coordonnées des témoins.
   
   
4. Appelez la police, faites un rapport et gardez-en une copie. N’acceptez de conseils de personne, sauf d’un agent de police.
   
   
5. Méfiez-vous si un conducteur de dépanneuse vous incite à aller voir – ou vous offre de l’argent pour aller voir – un certain atelier de carrosserie, technicien juridique ou professionnel de la santé. Demandez plutôt à votre assureur une liste d’ateliers de réparations privilégiés.
   
   
6. Assurez-vous que toutes les factures sont détaillées et exactes et que les traitements médicaux offerts sont nécessaires. Lisez bien les formulaires avant de les signer.
   
   
7. Si les circonstances de l’accident vous paraissent suspectes, appelez votre assureur immédiatement.

Aidez à stopper la fraude à l’assurance

Trop souvent, la fraude à l’assurance est tolérée parce qu’elle ne semble pas faire de victimes. Or, elle touche tous les assurés puisqu’elle se traduit par des hausses de prime. Si vous soupçonnez qu’un accident est frauduleux, faites un rapport confidentiel en appelant le 1 866 422-4331 ou en visitant le site Web du Bureau d’assurance du Canada. Consultez aussi la liste des dernières alertes à la fraude publiée sur le site.